1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Purple Car, (“Purple Car”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web https://purplecar.mx, así como los servicios digitales ofrecidos.

Al acceder, navegar o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

2. USO DEL SITIO Y SERVICIOS

Para utilizar nuestros servicios debes:

• Ser mayor de edad según la legislación aplicable en tu país.
• Proporcionar información real, completa y actualizada en formularios de contacto o registro.
• No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso si detectamos actividad fraudulenta, mal uso o violación de estos términos.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, videos y código, es propiedad de Purple Car o de sus respectivos dueños y está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.

No está permitido copiar, distribuir, modificar o utilizar nuestro contenido sin autorización expresa por escrito.

4. PUBLICIDAD, REMARKETING Y DATOS COMPARTIDOS CON GOOGLE Y META

Cumplimos con las políticas de privacidad y publicidad de Google y Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp).

• Utilizamos Google Ads, Meta Ads y herramientas de analítica para mejorar nuestras estrategias publicitarias.
• Recopilamos datos mediante cookies, píxeles y tecnologías de rastreo para optimizar la experiencia del usuario.
• Podemos utilizar técnicas de remarketing y audiencias personalizadas en Google y Meta, asegurando el cumplimiento de sus políticas.

Si deseas limitar la recopilación de datos, puedes ajustar las configuraciones en tu cuenta de Google o Facebook, o escribirnos a hola@purplecar.mx.

5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El uso de nuestros servicios implica la recopilación y tratamiento de datos personales conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

• No compartimos, vendemos ni transferimos datos personales a terceros sin autorización.
• Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
• Implementamos medidas de seguridad para proteger la información de nuestros usuarios.

Puedes ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) enviando un correo a hola@purplecar.mx.

6. POLÍTICAS DE PAGOS Y REEMBOLSOS

Si nuestros servicios incluyen pagos en línea, aplican las siguientes condiciones:

• Todos los pagos deben realizarse mediante los métodos autorizados en nuestro sitio.
• No realizamos reembolsos una vez iniciado el servicio, excepto en casos justificados.
• En caso de disputa, contáctanos antes de solicitar una devolución con tu banco.

7. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES

Purple Car no se hace responsable por:

• Fallos en la disponibilidad del sitio web por mantenimiento o causas externas.
• Pérdida de información por uso indebido del usuario.
• Daños ocasionados por terceros ajenos a nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio sin previo aviso.

8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Si hay cambios importantes, lo notificaremos en nuestro sitio web.

9. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos en:

Purple Car.
Correo: hola@purplecar.mx

Actualización a 17 días del mes de febrero de 2025